(Conforme à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles)
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont S.A.F DEVELOPPEMENT, exploitant la marque déposée PACK-CARE®️, (ci-après « PACK-CARE®️ », « S.A.F DEVELOPPEMENT » ou « nous »), collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs du site web www.packcare.ma.
S.A.F DEVELOPPEMENT s’engage à traiter les données personnelles conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des données personnelles, ainsi qu’aux directives de la CNDP.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
S.A.F DEVELOPPEMENT, exploitant la marque déposée PACK-CARE®️.
S.A.F DEVELOPPEMENT assure la gestion et la protection des données collectées dans le cadre des activités commerciales liées à la marque PACK-CARE®️.
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3. Données collectées
PACK-CARE®️ peut collecter les données personnelles suivantes :
• Données d’identification : nom, prénom, ville.
• Données de contact : adresse postale, email, téléphone.
• Données commerciales : commandes, devis, factures, paiements.
• Données techniques : adresse IP, cookies, informations de navigation.
• Données de communication : messages, emails, formulaires de contact.
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4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
1. Gestion des commandes et relation client
2. Communication et service après-vente
3. Prospection commerciale et newsletters
4. Amélioration du site web et des services
5. Respect des obligations légales et réglementaires
Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins sans accord explicite.
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5. Consentement
En transmettant ses informations personnelles, l’utilisateur accepte leur traitement conformément à cette politique.
Le consentement peut être retiré à tout moment en contactant PACK-CARE®️.
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6. Durée de conservation
• Données commerciales : 5 ans
• Données de prospection : 3 ans
• Données comptables : selon les durées légales marocaines
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7. Partage et transfert des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
• prestataires techniques (hébergeur, maintenance),
• transporteurs,
• autorités marocaines si la loi l’exige.
Tout transfert éventuel hors du Maroc respecte les règles de la CNDP.
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8. Sécurité des données
PACK-CARE®️ applique des mesures de sécurité visant à protéger les données :
pare-feu, contrôles d’accès, sauvegardes, restrictions internes, etc.
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9. Droits des personnes concernées
Conformément à la loi n°09-08, vous disposez du :
• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’opposition,
• droit de suppression (dans les cas prévus),
• droit d’information.
Les demandes d’exercice de droits sont à adresser à PACK-CARE®️ (voir section Contact).
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10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Le visiteur peut les refuser via son navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
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11. Modification de la politique
La Politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est publiée sur le site.
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12. Contact
Pour toute demande relative à la protection des données personnelles :
📞 +212 5 22 99 62 49 / +212 6 66 84 41 09
📩 contact@packcare.ma
🏢 35 Bis, Rue Al Khouzame, Quartier Beauséjour, Casablanca, Maroc