(Conforme à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles)

1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont S.A.F DEVELOPPEMENT, exploitant la marque déposée PACK-CARE®️, (ci-après « PACK-CARE®️ », « S.A.F DEVELOPPEMENT » ou « nous »), collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs du site web www.packcare.ma.

S.A.F DEVELOPPEMENT s’engage à traiter les données personnelles conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des données personnelles, ainsi qu’aux directives de la CNDP.



2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
S.A.F DEVELOPPEMENT, exploitant la marque déposée PACK-CARE®️.

S.A.F DEVELOPPEMENT assure la gestion et la protection des données collectées dans le cadre des activités commerciales liées à la marque PACK-CARE®️.



3. Données collectées
PACK-CARE®️ peut collecter les données personnelles suivantes :
    •    Données d’identification : nom, prénom, ville.
    •    Données de contact : adresse postale, email, téléphone.
    •    Données commerciales : commandes, devis, factures, paiements.
    •    Données techniques : adresse IP, cookies, informations de navigation.
    •    Données de communication : messages, emails, formulaires de contact.



4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
    1.    Gestion des commandes et relation client
    2.    Communication et service après-vente
    3.    Prospection commerciale et newsletters
    4.    Amélioration du site web et des services
    5.    Respect des obligations légales et réglementaires

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins sans accord explicite.



5. Consentement
En transmettant ses informations personnelles, l’utilisateur accepte leur traitement conformément à cette politique.
Le consentement peut être retiré à tout moment en contactant PACK-CARE®️.



6. Durée de conservation
    •    Données commerciales : 5 ans
    •    Données de prospection : 3 ans
    •    Données comptables : selon les durées légales marocaines



7. Partage et transfert des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
    •    prestataires techniques (hébergeur, maintenance),
    •    transporteurs,
    •    autorités marocaines si la loi l’exige.

Tout transfert éventuel hors du Maroc respecte les règles de la CNDP.



8. Sécurité des données
PACK-CARE®️ applique des mesures de sécurité visant à protéger les données :
pare-feu, contrôles d’accès, sauvegardes, restrictions internes, etc.



9. Droits des personnes concernées
Conformément à la loi n°09-08, vous disposez du :
    •    droit d’accès,
    •    droit de rectification,
    •    droit d’opposition,
    •    droit de suppression (dans les cas prévus),
    •    droit d’information.

Les demandes d’exercice de droits sont à adresser à PACK-CARE®️ (voir section Contact).



10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Le visiteur peut les refuser via son navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.



11. Modification de la politique
La Politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est publiée sur le site.



12. Contact
Pour toute demande relative à la protection des données personnelles :

📞 +212 5 22 99 62 49 / +212 6 66 84 41 09
📩 contact@packcare.ma
🏢 35 Bis, Rue Al Khouzame, Quartier Beauséjour, Casablanca, Maroc